Documento legal

Termos de Serviço

Condições gerais para uso dos serviços de software, automação, atendimento digital e tecnologia da Softwave Soluções.

Última atualização: 14 de setembro de 2026

01 Sobre o serviço

A Softwave Soluções fornece software, automação, atendimento digital e serviços de tecnologia conforme a contratação realizada com cada cliente.

02 Uso autorizado

O cliente deve fornecer informações verdadeiras, manter seus acessos protegidos e utilizar os serviços conforme a legislação aplicável e as regras das plataformas integradas.

03 Integrações de terceiros

Integrações com WhatsApp, Instagram, Facebook, LinkedIn ou outros serviços dependem das contas, permissões, disponibilidade e políticas dos respectivos provedores. A Softwave não controla alterações feitas por esses provedores.

04 Dados e segurança

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. O cliente deve solicitar acessos somente pelos canais oficiais e informar imediatamente qualquer incidente.

05 Suporte e encerramento

Condições de suporte, prazos, limites e encerramento seguem a proposta ou contrato aplicável. Dúvidas podem ser encaminhadas para contatosoftwavesolutions@outlook.com.br.

Dúvidas sobre estes termos?contatosoftwavesolutions@outlook.com.br

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