Software sob medida

Quando nenhum sistema pronto serve, construímos o seu.

Mapeamos como sua empresa trabalha, você navega no protótipo e aprova cada tela. Só então programamos, por fases, com a sua equipe usando desde a primeira entrega.

patasecia.softwave.app/pacientes/thor
Pacientes › ThorHistóricoIniciar consulta
T
Thor
Golden Retriever · macho · 4 anos · tutora Mariana Couto · (21) 98841-2210
Vacinas em dia
Peso atual32,4 kg+0,8 kg em 90 dias
Consultas no ano6última em 02/09
Próxima vacinaV10 · 12/10lembrete agendado
Plano de saúde petEssencialativo até mar/27

Evolução do peso últimas 8 consultas

Agenda de hoje 18 atendimentos

09:00Luna · retorno
gata · Dra. Paula
atendida
09:40Thor · check-up
cão · Dra. Paula
em consulta
10:20Bento · castração
cão · Dr. Caio
jejum ok
11:00Mel · vacina V4
gata · enfermagem
confirmada
vilarosa.softwave.app/salao
Salão › Jantar de sexta19:00 às 23:30Nova comanda
Faturamento do turnoR$ 8.742+14,2% vs. sexta passada
Ticket médioR$ 142,30+R$ 9,80
Preparo médio17 min−3 min
Mesas ocupadas11 de 142 aguardando conta

Mapa do salão toque na mesa para abrir a comanda

01
4 pessoas · 52 min
02
pediu a conta
03
livre
04
prato 22 min
05
2 pessoas · 18 min
06
6 pessoas · 1h04
07
sobremesa
08
3 pessoas · 31 min
09
reservada 21h
10
pediu a conta

Na cozinha agora ordem de saída

Mesa 04 · Risoto de funghi ×2
sem queijo em um dos pratos
22 min
Mesa 08 · Polpetone da casa
acompanha fritas
12 min
Delivery #312 · Lasanha ×3
motoboy chega 20:48
9 min
Mesa 05 · Fettuccine ao sugo
entrada servida
pronto
pedidos.distribuidoraramos.com.br
Visão geral › SetembroExportarCampanha de recompra
Faturamento do mêsR$ 1,28 mi+12,4% vs. agosto
Pedidos pelo portal2.91468% do total
Recompra em 1 clique38,6%+9,1 p.p.
Clientes sem pedir há 30 dias41lembrete enviado

Pedidos por dia portal x telefone

PortalTelefone e WhatsApp

Pedidos recentes ao vivo

Mercado Bom Preço
#4821 · repetiu o pedido de agosto
R$ 12.480aprovado
Padaria Trigo Real
#4820 · 34 itens
R$ 3.912separando
Empório Santa Luzia
#4819 · acima do limite
R$ 21.070crédito
Hortifruti Canto Verde
#4818 · rota Zona Norte
R$ 6.335em rota
campo.santahelena.agr.br/operacao
Talhões › Safra 26/27 · soja● Sincronizado há 2 minRegistrar atividade
Área trabalhada hoje214 ha72% do planejado
Atividades do dia31 de 365 em andamento
Diesel consumido1.420 L6,6 L/ha
Registros sem sinal47todos enviados

Mapa dos talhões cor pelo status de hoje

Registros da equipe com foto e GPS

EBT-03 · pulverização
38 ha · Elias · 14:12
em curso
MST-06 · lagarta no terço médio
3 fotos · Marcos · 13:47
alerta
ATT-02 · plantio concluído
41 ha · Ana · 12:05
ok
JPT-04 · irrigação pivô 2
sem sinal · enviado 11:30
ok
docelar.softwave.app/encomendas
Encomendas › Semana de 15 a 21/09CalendárioNova encomenda
Encomendas da semana64+18 vs. semana passada
FaturadoR$ 11.920+22,5%
Sinal recebido58 de 646 aguardando Pix
Pedidos pela loja41%sem ligar nem chamar

Novas 9

Bolo red velvet · 2 kgFesta da Helena · sáb 14hR$ 280sinal
100 brigadeiros gourmetChá da Bia · dom 16hR$ 250pago

Em produção 14

Naked cake · 3 andaresCasamento Lara e TiagoR$ 1.180recheio
Kit festa · 40 pessoasAniversário do EnzoR$ 690forno

Prontas 6

Torta de limão · Gretirada hoje 18hR$ 120avisado
Cupcakes · 24 un.entrega 19h · BotafogoR$ 216rota

Entregues 35

Bolo de pote · 30 un.Escola Pequeno PríncipeR$ 390★ 5,0
Bolo de cenoura · MCliente recorrente · 7º pedidoR$ 95★ 5,0
Clínica veterináriaAgenda, prontuário, vacinas e peso do paciente na mesma tela. O veterinário atende sem procurar papel, e o tutor recebe o lembrete da próxima dose.
Onde começa

A operação cresceu. As ferramentas ficaram para trás.

Quase todo sistema que construímos substitui uma destas três coisas.

PedidoClienteStatusQuem
1Kit 4 frascosAna Paulapago??Jô
2Reposição óleoMercado BPENVIADO—
3Kit 4 frascosAna PaulaDUPLICADOJô
4Troca pneu T-04Campover c/ EliasRô
5Notebook TIOperaçõesaprovado (zap)Rô
6Bolo 2kg sábHelena#REF!
7Castração BentoDr. Caio?Jô
NÃO MEXER NA COLUNA D
só a Jô entende
A planilha que virou sistemaLinha duplicada, célula quebrada e uma pessoa que precisa estar presente para tudo andar.
A aprovação no grupoNinguém sabe quem aprovou, qual versão valeu nem onde está o orçamento.
Sáb · Helena · bolo 2kg SINAL?
Dom · Bia · 100 brig. seg
Mesa 4 → sem queijo!!
ligar Mercado BP p/ repetir
vacina Thor · 12/10 ???
Elias · diesel 1.420 L
O caderno e a memóriaInformação que só existe na cabeça de alguém, ou numa página que ninguém mais acha.
vira um sistema com a cara da sua empresa
Antes de programar

Você navega no sistema antes de ele existir

Primeiro desenhamos o protótipo com o seu processo e os seus nomes. Você clica, pede mudança e aprova. A tela final segue exatamente o que foi aprovado. Arraste para comparar.

protótipo · portal de pedidos · v3
[ botão: campanha ]
faturamento
do mês
pedidos
pelo portal
% recompra
clientes
parados
[ gráfico: pedidos por dia,
portal x telefone ]
cliente quer repetir o pedido do mês com 1 clique
avisar quem parou de comprar há 30 dias
Protótipo · aprovado na semana 2Sistema no ar · mesma tela, programada
Como trabalhamos

Do diagnóstico ao sistema em uso, em seis etapas

Você acompanha tudo e aprova antes de seguir. Nada é programado sem ter sido visto.

01Diagnóstico gratuitoUma conversa para entender onde a tecnologia ajuda de verdade.mapa do que vale fazer
02MapeamentoQuem usa, o que cada cargo vê e aprova, de onde vêm os dados.fluxo desenhado
03Protótipo navegávelTelas clicáveis com o seu processo. Mudar aqui é rápido.protótipo aprovado
04PropostaFases, escopo e o que fica fora, por escrito.implantação + mensalidade
05Construção por fasesComeça pelo que mais destrava. Cada fase termina com demonstração.sistema em uso por partes
06Implantação e evoluçãoEquipe treinada, documentação e ajustes quando o processo muda.suporte contínuo
Funcionário Digital

O atendimento no WhatsApp segue o fluxo que você desenha

O mesmo time constrói o Funcionário Digital: você monta o roteiro no editor, e ele atende, agenda e passa para uma pessoa quando precisa.

Fluxo · Agendamento de consultasPublicado · editado por Paula há 2 h
InícioMensagem recebida no WhatsApp
MensagemBoas-vindas com o nome da clínica
PerguntaQual atendimento você procura?
AgendaMostra horários livres de hoje e amanhã
ConfirmaçãoReserva e envia lembrete 1 dia antes
ColetaPede a carteira de vacinação do pet
AtendentePassa para a recepção com o resumo
MensagemExplica de novo, com exemplo
PPatas & Ciaonline
oi, queria marcar pro meu cachorro18:02 ✓✓
Oi! Aqui é a Patas & Cia 🐾 Qual atendimento você procura: consulta, vacina ou outro assunto?18:02
consulta, ele tá coçando muito18:03 ✓✓
Entendi. Tenho estes horários com a Dra. Paula:
amanhã 09:40amanhã 11:00amanhã 15:20
18:03
9:4018:04 ✓✓
Pronto, consulta reservada para amanhã às 09:40. Te lembro um dia antes. Qual o nome do pet?18:04
Thor18:04 ✓✓
Mensagem
Você edita o roteiroArrasta, conecta e publica sem programar.
Ele atende 24 horasResponde, agenda e registra tudo no painel.
Pessoa quando precisaPassa a conversa para a equipe com o resumo pronto.
Em todo sistema

O que vem junto, qualquer que seja o seu

RAguardando sua aprovação
Notebooks para o setor de campo · R$ 18.600
agora · Compras
RPedido #4821 aprovado
2 min · Portal
No celular, com avisoInstalável no telefone. Quando algo depende de você, a notificação chega na hora.
JRJuliana criou a solicitação14:02
EBElias anexou 3 orçamentos14:20
DFDiretoria financeira aprovou16:41
Histórico de cada açãoQuem criou, quem aprovou e quando. A dúvida se resolve olhando o registro.
Recepçãoagendafinanceiro
Gerenteagendafinanceiro
Diretoriatudoaprovar
Acesso por cargoCada pessoa vê e aprova só o que é da sua função.
PlanilhasERPWhatsAppNota fiscal
Conversa com o que já existeIntegra com planilhas, ERP e ferramentas que a empresa já usa.
Pedidos · setembro2.914
Números da operaçãoPainel e relatórios com o que importa para decidir, sem montar planilha.
Compromissos

O que assumimos em todo projeto

Protótipo antes do códigoNenhuma tela é programada sem você ter navegado e aprovado.
Entrega por faseCada fase termina com demonstração e aceite antes da próxima.
Código e documentaçãoO sistema é documentado e a empresa não fica dependente de uma pessoa.
Acompanhamento contínuoSuporte e ajustes conforme o processo da empresa muda.
Perguntas frequentes

Antes de conversar

Se a sua dúvida não estiver aqui, ela cabe no diagnóstico.

Quanto tempo leva?
Depende do tamanho do processo. Depois do mapeamento, a proposta traz as fases e o prazo de cada uma. A primeira entrega chega antes do sistema completo, porque começamos pelo que mais destrava a operação.
Quanto custa?
O valor sai da proposta, depois do diagnóstico e do mapeamento, sempre em duas partes: a implantação, paga uma vez, e a mensalidade, que cobre hospedagem, suporte e ajustes.
Funciona com o sistema que já usamos?
Na maioria dos casos, sim. Integramos com ERPs, planilhas, Microsoft 365, Google Workspace, WhatsApp e APIs de parceiros. Quando algo não oferece integração, avaliamos alternativas no mapeamento.
E se o processo mudar depois?
Ajustes fazem parte do acompanhamento. Mudanças grandes, como um módulo novo, entram como uma nova fase, com escopo e aceite próprios.
Fico preso à Softwave?
Não. O sistema é documentado e você tem acesso ao que foi construído. Se um dia decidir seguir com outra equipe, a transição é possível.
Vocês usam inteligência artificial para programar?
Sim, como ferramenta de trabalho. Todo código passa por revisão e testes antes de cada entrega, e a responsabilidade pelo que vai ao ar é da nossa equipe.

Comece pelo diagnóstico gratuito

Uma conversa sobre a sua operação. Se um sistema sob medida não for o melhor caminho, dizemos isso também.

  • 1Você conta como a operação funciona hoje.
  • 2Mostramos onde um sistema, uma automação ou o Funcionário Digital ajudam.
  • 3Se fizer sentido, desenhamos o protótipo do seu sistema.